Telefonische AI-medewerker
Een medewerker die de telefoon aanneemt, je klant te woord staat en doorpakt. Dag en nacht, zonder wachtrij.
Intake van 30 minuten
Elke oproep wordt aangenomen
Gemiste telefoontjes zijn gemiste klanten. Een voice-medewerker neemt elk gesprek aan, beantwoordt veelgestelde vragen in natuurlijke taal en handelt eenvoudige verzoeken volledig zelf af. Komt er iets ingewikkelds langs, dan verbindt hij door naar de juiste persoon.
Wat deze medewerker doet
- Inkomende gesprekken aannemen en vragen beantwoorden in jouw toon
- Afspraken inplannen, verzetten en bevestigen
- Doorverbinden naar de juiste collega met context
- Uitbellen voor herinneringen, nabellen en bevestigingen
- Gespreksnotities en acties automatisch vastleggen
Een avond zonder bezetting
Het is 19:30. Een klant belt met een spoedvraag, krijgt de voicemail en belt de volgende dag een concurrent.
De voice-medewerker neemt op, beantwoordt de vraag, plant een afspraak voor de volgende ochtend en stuurt jou een notitie. De klant blijft.
Wat het oplevert
- Geen gemiste gesprekken meer, ook buiten kantooruren
- Kortere wachttijden en directe antwoorden
- Je team houdt tijd over voor de gesprekken die er echt toe doen
Koppelt met
Onder de motorkap
Net als al onze AI-medewerkers werkt deze op basis van jouw eigen kennis (RAG met pgvector), zodat antwoorden kloppen en je data van jou blijft.
Lees hoe het technisch werktAndere AI-medewerkers
Hoor hoe jouw voice-medewerker klinkt
Bel voor een intake en een demo.
Bel 085 083 5775Intake van 30 minuten