Dossierportaal· Portaal per traject

UwDossierPortaal.nl

Een tijdelijk portaal per klant, met een sms-code als sleutel

Openingspagina met de belofte van een veilig portaal voor adviseur en klant

Het verhaal

Voor

Praktijken en adviseurs vragen gevoelige documenten op bij hun klanten en sturen rapporten terug. Dat gaat vaak per mail, en dan staan medische of financiële gegevens in inboxen waar ze niet horen.

Obstakel

Een klant die één keer documenten aanlevert, wil geen account met een wachtwoord aanmaken. De portalen die er zijn, zijn gemaakt voor grote organisaties met een eigen IT-afdeling.

Inzicht

Maak per traject een portaal dat alleen van die klant is, geef toegang met een sms-code, en ruim alles op zodra het dossier is afgesloten.

Na

Een psychologenpraktijk gebruikt UwDossierPortaal voor dossiers en berichten met haar cliënten.

Hoe het werkt

Van het eerste verzoek tot het afgesloten dossier.

1
Stap 1

Een portaal per traject

De adviseur of behandelaar maakt voor één klant en één traject een portaal aan.

2
Stap 2

Toegang met een sms-code

De klant logt in met een code die per sms binnenkomt. Hij hoeft geen account aan te maken en geen wachtwoord te onthouden.

3
Stap 3

Documenten opvragen en ontvangen

De adviseur vraagt de benodigde gegevens op en de klant levert ze aan in zijn eigen portaal.

4
Stap 4

Het rapport terugsturen

Het rapport of de uitslag gaat terug via hetzelfde portaal, niet via de mail.

5
Stap 5

Dossier afgesloten, data verwijderd

Na het afsluiten van het dossier wordt alle data verwijderd, volgens de privacyregels.

Het aanmeldscherm met een veld voor de sms-code en de knop aanmelden
De openingspagina op een bureaubladscherm met dezelfde pagina op een telefoon ernaast

Vandaag

Wat het doet

Zoals het vandaag draait op uwdossierportaal.nl.

Een apart portaal per klant en per traject
Toegang voor de klant met een sms-code
Bestanden veilig heen en weer tussen adviseur en klant
Alle data verwijderd na het afsluiten van het dossier
Maandelijks opzegbaar, met sms-codes inbegrepen in het pakket
De drie pakketten naast elkaar met het aantal sms-codes per pakket

Sectoren

Voor wie

Voor wie gevoelige documenten uitwisselt met klanten.

Zorg: documenten en medische rapporten
Energieprestatie-adviseurs: gegevens opvragen en het label afleveren
Financiële dienstverlening
Onderwijs, bijvoorbeeld een tijdelijk portaal bij een intake
Overheid en gemeenten

Technologie

Sms-verificatiePortaal per klantHosting in Amsterdam

Klaar voor uw verhaal?

Laten we bespreken wat we voor u kunnen bouwen.

Bel 085 083 5775

Intake van 30 minuten