Klantportalen
Een klantportaal laten bouwen
Elke dag dezelfde mailtjes: waar staat mijn dossier, kunt u die factuur nog eens sturen, hoe geef ik een wijziging door. Een goed klantportaal beantwoordt die vragen voordat ze gesteld worden. Wij bouwen portalen om uw processen heen, niet andersom.
Documenten en dossiers
Klanten zien hun eigen documenten en dossiers op een beveiligde plek, in plaats van losse mailtjes en verdwaalde bijlagen.
Facturen en betalingen
Facturen inzien en direct betalen, met de status voor beide kanten zichtbaar. Minder herinneringen, sneller betaald.
Selfservice
Gegevens wijzigen, aanvragen indienen, afspraken plannen: de klant regelt het zelf, uw team houdt de handen vrij.
Veilig ingelogd
Van tweestapsverificatie tot versleutelde dossiers: beveiliging is het fundament, niet een vinkje achteraf.
Bewezen in de praktijk
Het ledenplatform van MoveTogether stond na een sprint van 14 dagen en UwDossierPortaal verving de post door versleutelde digitale dossiers in ongeveer 90 dagen. Zo werken wij: eerst het deel dat direct waarde oplevert, daarna doorbouwen.
Onze aanpak
Van advies tot beheer, bij één partner
Hetzelfde ritme voor elk project.
Advies
We beginnen met een gesprek, niet met code. Eerst helder wat u nodig heeft en wat niet.
Bouwen
We bouwen en integreren op maat, met techniek die bij u past. Uw data en code blijven uw eigendom.
Beheren
We blijven betrokken: monitoren, bijsturen en meegroeien met uw bedrijf.
Veelgestelde vragen
Koppelt een portaal met mijn huidige systemen?
Ja, dat is meestal juist het punt. Het portaal haalt zijn gegevens uit uw boekhouding, CRM of planning via koppelingen, zodat niemand iets dubbel hoeft in te voeren.
Hoe snel kan het live?
PropertyPilot stond binnen 14 dagen als werkend MVP. De doorlooptijd van een portaal hangt af van de processen en koppelingen, en dat rekenen we vooraf helder door.
Van wie is het portaal straks?
Van u. Uw data en code blijven uw eigendom, en alles is overdraagbaar.
Het begint met een gesprek, niet met code
Bel of mail. Alle opties op tafel, u beslist.